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未來10年,掌握這1點的企業最有競爭力!

弦幕 2017-12-25 檢舉

未來10年,掌握這1點的企業最有競爭力!

自從馬雲提出“新零售”一詞後,阿裡就不斷在這方面加大砝碼,先後通過收購或戰略入股,與銀泰百貨、蘇雲商、三江購物、百聯集團等傳統零售巨頭達成合作。同時,還開發了盒馬鮮生、無人零售、快閃店等新零售業態,並在最近牽手大潤發超市和歐尚零售,構建起龐大的新零售王國。

劉強東也不甘示弱,京東先與永輝超市實現合作,接著和沃爾瑪達成深度戰略合作,並拿下了1號店,還要線上下開100萬家京東便利店。

雷軍則在踐行著自己的新零售理念,用互聯網方式做線下零售,改善用戶體驗,提升流通效率。小米之家線下店目前已經開了200多家,坪效高達26萬元,在世界零售店排名第二,僅次於蘋果。

這些電商巨頭們之所以紛紛開始從線上走向線下,根本上是為了進一步搶奪線下的海量用戶,從而獲取流量紅利。

而傳統企業坐擁著巨大的線下流量,本身就具備得天獨厚的優勢和機會,只是因為連接用戶能力的不足、缺乏運營用戶的方法以及線上線下融合的能力不足等,仍然基於賣貨思維,以銷售產品為導向,不能形成持續性的交易,等於是坐在大金礦上撿垃圾!

那麼,傳統企業就沒有一點機會嗎?

當然不是!

未來零售的發展有兩個方向:一是線上對線下反攻,二是線下對線上的反哺。

不可否認,未來實體零售會有相當一部分被巨頭們強勢整合到自己的帝國。

此外,還將有一股重要的零售力量,就是線下對線上的反哺,這正是線下已耕耘多年,有品牌基礎和用戶基礎的企業的機會。

可新零售絕非只是停留線上上線下融合的全管道層面,過分去強調線上線下其實仍是管道思維,而不是用戶思維。

因此,對於所有想要轉型的企業來說,要想順利完成轉型升級,首先需要轉變的是思維,尤其讓企業管理層及所有行銷人員認識到,傳統賣貨思維已經失效,未來是從經營物到經營人的時代,需要的是使用者思維。

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